よくある質問

制度対象外となるのは、計画書に記載されていないサービス、同居家族がいる方への生活・家族援助（同居家族に家事が困難である等、やむを得ない事情がある場合を除く）、見守りのみのサービス、お客様以外へのサービス、ペットのお世話、大掃除、雪かき・・・等です。

急なご依頼にもヘルパーの手配いたします。ただし、ケアプランに記載されていない内容に対してどのように対応するかなど、ケアマネージャーさんを含め、事前に打ち合わせをしておきましょう。

はい。対応致しております。

ご本人がどのようなことで困っているのか相談していただき、ケアマネージャーが適切なサービスを提案させていただきます。まずはご相談ください。また、ご利用されているサービスが問題なく行われているかの確認や各関係機関との連携も行います。

申請等は私達が代行いたします。ご本人様は、代行に必要な事などを私達に事前にお知らせ下さい。

できます・お気軽にご相談ください。